服務(wù)流程
1st前期溝通報價
甲方提出需求
需求的目的是收集、分析、定義主要的用戶需求和產(chǎn)品特征,重點是找到目標用戶的需求以及為什么存在這些需求,系統(tǒng)如何滿足這些需求以及需求的技術(shù)和資源局限,這些會在PRD(產(chǎn)品需求文檔)中進行分析,目標是清晰、完整的分析目標用戶。并且根據(jù)網(wǎng)站現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù),分析市場、以及消費人群、消費方式,用來預(yù)測現(xiàn)在網(wǎng)站的發(fā)展前景,分析現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)是否需要調(diào)整或是擴展。
功能需求
同過功能需求分析,建立統(tǒng)一的、覆蓋面積廣的網(wǎng)絡(luò)平臺。能夠?qū)崿F(xiàn)在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)行業(yè)及商務(wù)信息、進一步規(guī)范、優(yōu)化、重構(gòu)電子商務(wù)平臺上獲得的市場信息及時傳遞到個信息系統(tǒng)流程;同時有利于建設(shè)電子商務(wù)平臺,可以集成信息、內(nèi)容管理,支持服務(wù)等各種業(yè)務(wù)與應(yīng)用的目標。
乙方梳理規(guī)劃
我們會根據(jù)甲方提供的資料、文檔、圖片、以及參考網(wǎng)站對網(wǎng)站進行頁面劃分,并分析網(wǎng)站的功能與需求定位。繪制出網(wǎng)站導(dǎo)航拓撲圖,通過對一級、二級欄目的細致劃分得出我們的工作量以及技術(shù)難度,并與技術(shù)人員商討網(wǎng)站的功能實現(xiàn)模塊,最終給出價格網(wǎng)站制作的價格范圍已經(jīng)可以預(yù)見的效果。
乙方評估報價
在根據(jù)客戶的需求對網(wǎng)站的大體框架有了足夠的了解,并且將網(wǎng)站以級欄目、對應(yīng)的子欄目進行了大體的規(guī)劃。按照各級欄目的數(shù)量進行報價,內(nèi)容包括網(wǎng)站策劃、視覺設(shè)計、前端開發(fā)、后臺開發(fā)與網(wǎng)站維護費以及網(wǎng)站制作的周期,客戶也可以根據(jù)自己的預(yù)算進行相應(yīng)的報價調(diào)整。
甲方認可報價
在得到乙方的報價表后,通過對乙方的設(shè)計水平和開發(fā)能力有了足夠的了解后,并分析策劃與報價是否合理,還有開發(fā)的周期是否滿足客戶的需求,甲方認可乙方報價是繼續(xù)下一步的前提條件。
調(diào)研與解決方案
在報價認可后,我們針對乙方需求做出針對性方案,其中包括技術(shù)解決方案、交互方案、UI設(shè)計方案等,每一個客戶的需求不同,會有側(cè)重點。同事會做一個詳細的最終報價表,合作是信任的基礎(chǔ)。前潮網(wǎng)絡(luò)會認真對待每一個方案。
認同方案簽訂合同
客戶通過對我們前期的欄目規(guī)劃、內(nèi)容收集、網(wǎng)站定義、方案展示等方面進行綜合考慮,同時結(jié)合了報價,價格和開發(fā)周期是否在接受范圍內(nèi)。如果認同了可以根據(jù)在這期間協(xié)商的結(jié)果進行簽訂合同。內(nèi)容包括最終的制作周期、項目金額以及支付方式。
2nd中期實施執(zhí)行
視覺設(shè)計
通過前期整合的材料進一步開展視覺設(shè)計,根據(jù)網(wǎng)站的導(dǎo)航拓撲圖進行框架規(guī)劃以及視覺風(fēng)格的確定。在視覺上我們依據(jù)一下幾點:
(1) 業(yè)務(wù)邏輯清晰,能清楚地向用戶傳遞信息,能方便的尋找到自己想要查看的東西。
(2) 用戶體驗良好,用戶在視覺上操作上都能感到很舒適。
(3) 頁面設(shè)計精美,用戶能得到美好的視覺體驗不會為一些糟糕的細節(jié),而感到不適。
(4) 建站目標明明晰,網(wǎng)頁很好地實現(xiàn)了企業(yè)建站的目標,向用戶傳遞了某種信息,或展示了產(chǎn)品、服務(wù)、理念、文化。
甲方確認設(shè)計
我們在進行視覺設(shè)計時,會與甲方及時溝通交流,這樣不僅可以很好的對設(shè)計方向有很好的把握,也會縮短制作周期,使網(wǎng)站盡快的上線。我們先通過網(wǎng)站首頁確定了設(shè)計風(fēng)格、框架和導(dǎo)航欄目、然后進行子頁面的設(shè)計,每一個步驟都會需要甲方來確認。
網(wǎng)站切圖
在甲方確定的視覺后,我們進行切圖和寫靜態(tài)頁面。我們這里積聚了優(yōu)秀的前端開發(fā)者,工作嚴謹,且經(jīng)驗豐富,并且不斷探索新的前端技術(shù)和方法。通過多年的積累,我們的開發(fā)者,對把設(shè)計稿還原成靜態(tài)頁面,有一套科學(xué)的流程體系,保證高質(zhì)量的同時,也極大的提高了產(chǎn)出效率。
后臺功能開發(fā)
統(tǒng)一的開發(fā)流程配合先進的版本控制技術(shù)以及多人協(xié)助開發(fā),確保客戶始終能夠享受到最敏捷的開發(fā)服務(wù)。在網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)中,不同的行業(yè)不同的需求就有不同的市場。功能比較簡單的對于后期和升級方面就比較方便,我們在網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)可以做到靈活性、維護性、方便操作的解決方案才能引起客戶的滿意,只能客戶滿意的網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)才是最優(yōu)秀的系統(tǒng)。
線上調(diào)試網(wǎng)站
在完成項目開發(fā)后,進入測試(質(zhì)量檢測)階段,項目經(jīng)理、代碼測試人員以及所有項目開發(fā)者將加入其中。保證您的項目按照所想的方式展示。在測試上我們重點關(guān)注以下幾點:
(1)連接速度測試,用戶連接到電子商務(wù)的速度與上網(wǎng)方式有關(guān),他們或許是電撥號,呀是寬帶上網(wǎng)!
(2)負載測試,負載測試是在某一負載級別下,檢測電子商務(wù)系統(tǒng)的實際功能
(3)壓力測試,壓力測試是檢測系統(tǒng)的限制和故障恢復(fù)能力。也就是測試電子商務(wù)系統(tǒng)會不會崩潰!
甲方驗收
在我們完成的視覺設(shè)計、前端與后臺開發(fā)、線上調(diào)試完畢后,甲方進行項目的驗收。提出的一系列系統(tǒng)問題進行改進,同時對網(wǎng)站的穩(wěn)定性,頁面打開速度。頁面跳轉(zhuǎn)邏輯進行測試,合格后就進行下一步的內(nèi)容。
支付尾款
在合作時,項目資金是按照項目的進度分期交付,在甲方完成了網(wǎng)站最后的測試驗收的環(huán)節(jié)后,支付余款。然后將網(wǎng)站的域名從臨時域名轉(zhuǎn)到甲方正式的域名下。公司網(wǎng)站正式上線,然后我們會對網(wǎng)站后臺使用進行培訓(xùn)以及網(wǎng)站技術(shù)維護。
后臺培訓(xùn)使用
網(wǎng)站后臺管理系統(tǒng)主要適用于網(wǎng)站前臺的信息管理,如文字、圖片、影音以及其他日常的文件發(fā)布。更新、刪除等操作,同時也包括會員信息訂單信息訪客信息的統(tǒng)計管理。簡簡單來說就是對網(wǎng)站數(shù)據(jù)和文件的快速操作。以使的前臺內(nèi)容能夠及時的更新調(diào)整,在項目最后我們會對甲方進行后臺使用的培訓(xùn)。使其可以順利便捷地管理自己的網(wǎng)站。
3rd后期售后運維
營銷與推廣
網(wǎng)站營銷與推廣是以國際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用信息量和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的為達到一定營銷目的的推廣活動。同時也可以選擇將網(wǎng)站推到國內(nèi)各大知名網(wǎng)站和搜索引擎相關(guān)的網(wǎng)站。通過各種推廣方式推廣網(wǎng)站,也是一種營銷方式,我們擁有強大的技術(shù)力量。而且服務(wù)器租用商有足夠的技術(shù)力量。你的服務(wù)器出現(xiàn)問題我們會在第一時間解決。
網(wǎng)站安全檢測
網(wǎng)站安全檢測,也稱網(wǎng)站安全評估,網(wǎng)站漏洞測試、web安全檢測等。它是通過技術(shù)手段對網(wǎng)站進行漏洞掃描,檢測網(wǎng)頁是否存在漏洞、網(wǎng)頁是否掛馬、網(wǎng)頁有沒有被篡改、是否有欺詐網(wǎng)站等,提醒網(wǎng)站管理員及時修復(fù)和加固,保障web網(wǎng)站的安全運行。
技術(shù)運維
網(wǎng)站運維涵蓋內(nèi)容主要是包括幾個方面:
(1)規(guī)劃頁面設(shè)計,根據(jù)網(wǎng)站特點,結(jié)合用戶需求。對網(wǎng)站欄目內(nèi)容進行全面的梳理規(guī)劃,構(gòu)建符合用戶要求,科學(xué)合理的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。
(2)模塊實施服務(wù),根據(jù)網(wǎng)站規(guī)劃,美術(shù)頁面進行模塊開發(fā),快速結(jié)構(gòu)出結(jié)構(gòu)完整,用戶滿意的網(wǎng)站。
(3)數(shù)據(jù)遷移服務(wù),將網(wǎng)站數(shù)據(jù)通過程序和手工錄入兩種方式實現(xiàn)數(shù)據(jù)遷移確保數(shù)據(jù)完整可用。
(4)環(huán)境搭建服務(wù),根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容進行系統(tǒng)環(huán)境調(diào)研,搭建科學(xué)合理的網(wǎng)站運行環(huán)境,使其具備一定的前沿性擴展性。